Stornierungsrichtlinie

Kosten, Stornierungs- und Widerrufsbedingungen

Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem die Ware vom Kunden oder einem von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, in Besitz genommen wurde.

Ausübung des Widerrufsrechts
Um den Widerruf auszuüben, sende bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
Info@pausenkiosk.de
Darin sollte klar erkennbar sein, dass du den Vertrag widerrufen möchtest.

Folgen des Widerrufs
Nach Eingang deines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten der Hinsendung, jedoch ohne Zusatzkosten, die durch eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung entstanden sind. Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir behalten uns vor, die Rückzahlung erst nach Erhalt der Ware oder nach Vorlage eines Versandnachweises vorzunehmen.

Rücksendung und Kosten
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Ein Rücksendeetikett wird nicht bereitgestellt. Die Ware muss in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem sie erhalten wurde, ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:
• Artikel, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde
• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind

Stornierung vor Versand
Eine Stornierung der Bestellung ist nur möglich, solange die Ware noch nicht versendet wurde. Nach Versand gilt das oben beschriebene Widerrufsrecht. Bei Stornierungen bereits bezahlter Bestellungen wird der Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Kontakt für Rücksendungen und Stornierungen
Dania Funk
Am Eselsbach 3A
33818 Leopoldshöhe
E-Mail: Info@pausenkiosk.de