Versand

Versandbedingungen

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt mit DHL oder GLS, je nach Region, Gewicht und Größe des Pakets.

Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang. An heißen Tagen oder kurz vor dem Wochenende behalten wir uns vor, Bestellungen mit temperaturempfindlicher Ware (z. B. Schokolade oder andere empfindliche Süßwaren) bewusst zurückzuhalten, um Transportschäden durch Hitze zu vermeiden.

Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung. Ab einem Bestellwert von 75 € erfolgt der Versand kostenlos, jedoch nur für den Standardversand. Express- oder andere kostenpflichtige Versandarten sind davon ausgeschlossen und werden unabhängig vom Bestellwert berechnet.

Pokémon-Ankauf-Verkauf (Vermittlungsware)
Bei Artikeln der Kategorie „Pokémon-Ankauf-Verkauf“ erfolgt der Versand im Vermittlungsverfahren. Diese Ware befindet sich zunächst beim Einlieferer und wird nach dem Kauf an uns versendet. Wir bieten hierfür „Express ab Wareneingang“ an. Das bedeutet: Die Express-Lieferzeit beginnt erst, sobald die Ware physisch bei uns eingegangen ist.
Geht die Ware werktags bis 12:00 Uhr ein, erfolgt der Express-Versand am selben Werktag, andernfalls am nächsten Werktag.

Expressversand

Neben dem Standardversand bieten wir einen Expressversand an. Der Expressversand besteht aus dem regulären Versandpreis, der sich nach dem jeweiligen Paketgewicht richtet, zuzüglich eines Express-Aufpreises. Dieser Aufpreis wird im Checkout deutlich angezeigt. Der Aufpreis liegt in der Regel bei 2 Euro, kann in Einzelfällen jedoch bis zu 2,50 Euro betragen. Wird die für den Expressversand angegebene Lieferzeit aus Gründen überschritten, die nicht in unserem Einflussbereich liegen, erstatten wir ausschließlich den Express-Aufpreis. Der reguläre Versandpreis bleibt hiervon unberührt. Voraussetzung ist, dass der Express-Aufpreis im Bestellvorgang ausgewiesen wurde und der reguläre Versandpreis für die Bestellung weiterhin angefallen wäre.

Rücksendungen und Kosten im Widerrufsfall
Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Es wird kein Rücksendeetikett bereitgestellt.

Fehlgeschlagene Zustellung
Sollte eine Lieferung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben des Kunden nicht zugestellt werden können, behalten wir uns vor, die dadurch entstehenden Mehrkosten in Rechnung zu stellen.

Kostenloser Versand gilt ausschließlich für Bundle-Angebote, wenn diese alleine bestellt werden. Die Bundle-Boxen liegen unter einem Versandgewicht von 1 Kilogramm und können daher als Kleinpaket versendet werden. Werden weitere Artikel zusammen mit einem Bundle bestellt, überschreitet die Sendung diese Gewichtsgrenze. In diesem Fall erfolgt der Versand automatisch in der nächsthöheren Versandklasse und es fallen die entsprechenden Versandkosten an.

Transportschäden
Bitte überprüfe die Lieferung sofort nach Erhalt. Sichtbare Transportschäden müssen innerhalb von 48 Stunden direkt beim Zusteller reklamiert und uns gemeldet werden. Erfolgt keine rechtzeitige Mitteilung, übernehmen wir keine Haftung für Transportschäden.

Versanddienstleister und Versandablauf
Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt, um einen sicheren Transport zu gewährleisten. Je nach Region und Gewicht wird der Versand automatisch über DHL oder GLS abgewickelt. Die Sendungsverfolgung wird nach dem Versand per E-Mail zur Verfügung gestellt.

Hinweis zu Rücksendungen und Widerruf
Für Rücksendungen, Stornierungen oder Fragen zum Versand steht unser Kundenservice per E-Mail unter Info@pausenkiosk.de zur Verfügung. Rücksendungen sind ausschließlich an folgende Adresse zu richten:
Candy Shop Funk, Am Eselsbach 3A, 33818 Leopoldshöhe.